利用規約

ブックマークラウンジ予約　利用規約

総則

ブックマークラウンジ予約（以下「本サービス」といいます）は、株式会社未来屋書店（以下「当社」といいます）が提供するWebサイト（以下「本サイト」といいます）を利用して運営されています。本サービスは、以下のブックマークラウンジ予約利用規約（以下「本規約」といいます）に基づいて提供されます。

1．定義
(1)本サイト
株式会社未来屋書店がインターネット上で提供するサービス「ブックマークラウンジ予約」を指します。
(2)当社
株式会社未来屋書店を指します。
(3)当施設
当社が運営するコワーキングスペース「MIRAIYA Bookmark Lounge」を指します。
(4)本サービス
当社が提供するウェブサイト「ブックマークラウンジ予約」において当社が提供するサービスを指します。
(5)本規約
当ブックマークラウンジ予約利用規約、座席等の独自のご利用上の注意、個人情報の取扱規定の全てを指すものとします。
(6)ユーザー、会員
ユーザーとは、本サービスを利用することを希望する個人を指します。会員とは、ユーザーのうち、本規約に同意の上、本サイトに会員登録をし、当社から本サービスの利用を許諾された者を指します。
(7)会員等
ユーザー、会員、会員登録の申込者、及び本サイトの閲覧者など、本サイトの利用を認められる個人を指します。
(8)座席等
本サイトを利用することにより予約する座席等を指します。

2．通知利用規約の適用
(1)本規約は、ユーザー又は会員が当社が運営する本サービスを利用するにあたり、ユーザー又は会員と当社との本サービスの利用及び運営等にかかる一切の事項に適用されるものとし、ユーザー又は会員は本規約を確認・承諾の上、本サービスを利用するものとします。当社は、ユーザー又は会員が本サービスの利用を開始した時点で、ユーザー又は会員が本規約の全ての記載内容に同意したものとみなします。
(2)当社は、ユーザー又は会員の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社の本サービス上で表示された時点より効力を生じるものとし、ユーザー又は会員が、本規約の変更の効力が生じた後に本サービスをご利用になる場合には、変更後の本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。

3．通知
(1)当社は、本サイト上で表示する方法により、ユーザー又は会員に対し随時必要な事項を通知します。
(2)前項の通知は、当社が当該通知の内容を本サイト上で表示した時点より、効力を生じるものとします。

4．会員登録
(1)本サービスのうち会員向けサービスの利用を希望するユーザーは、本規約に同意したうえ会員登録を申請するものとし、当該申請を当社が承認することにより会員としての地位を取得します。ユーザーは、会員登録を行うことにより、当社が本サービス上、提供する会員向けサービスを利用することができます。
(2)会員は、当社から、会員登録事項の確認、証明のための資料の提出を求められた場合には当社が指定する期間内にこれに応じるものとします。
(3)会員は、随時退会可能です。会員は、退会を希望する場合、本サイト上のマイページ退会申請リンクより退会申請を行うものとします。なお、退会申請する時点で座席等の予約が残っている場合は退会できません。
(4)会員が前項の規定により退会した場合（その他、第10条に定める不許諾等の契約終了事由に該当する場合も含みます）であっても、第7条、第12条ないし第19条の規定の適用については、退会後も有効に存続するものとします。
(5)本サービスにおいて、ユーザー又は会員は、１人につき１つのID・パスワードのみを使用できるものとします。
(6)当社は会員から自らの個人情報に対する確認の問い合わせを受けた場合、会員の本人確認をした上で、それに応じるものとします。その結果、個人情報に誤りが発見された場合には、会員は、その訂正又は削除を求めることができるものとします。また、会員は、会員ID及びパスワードを使ってログインすることにより、登録情報の確認、訂正を随時行うことができます。
(7)当社は、会員の個人情報を本サービスの運営上必要な限度において、本サービス運営システムの業者に提供することがあります。また、次の各号の場合についても、必要な限度において会員の個人情報を第三者に提供することがあります。
(ア)公共の利益の保護、又は法律により開示を求められ法的に開示を拒めない場合
(イ)会員から同意を得た場合

5．ID等の管理
(1)会員は、当社が会員に付与するID・パスワードの管理責任を負うものとし、理由の如何を問わず第三者にID・パスワードを譲渡又は貸与等してはならないものとします。また、ID・パスワードを機密として厳重に保持する義務を負います。
(2)当社は、入力されたID・パスワードをもって、会員の本人確認を行います。ID・パスワードが登録されたものと一致することを当社が確認した場合、当社は、当該利用が会員本人による利用であるとみなし、当該会員はこれに一切の異議を唱えることができません。
(3)ID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害についての責任は、すべて会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。また、第三者による使用が主張された場合においても、当社は積極的な調査義務を負わないものとします。
(4)会員は、ID・パスワードが盗まれたり、第三者に使用されている又はその恐れがあることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。
(5)本サービスの一部は、当社が定めるIDでログインをすることにより利用できます。所定IDでログインした会員についても同様に、本規約が適用されるものとします。

6．本サービスの内容
(1)ユーザー又は会員は、本サービスを通して、座席等の検索、予約をすることができます。
(2)前項に際して、ユーザー又は会員はご本人を確認できる情報を提供する必要があります。
(3)ユーザー又は会員は、座席等の利用予約を希望する場合、本サービスで予約するものとし、この予約が座席等の利用に関する申込みとなります。
(4)本サイトから申込をしていただくことにより、当該予約に関するメールの受領確認と予約内容を記載したメール(以下「予約完了メール」という)が本サイトから送信されます。
(5)前項の申込みに対して、運営会社が予約完了メールを送信した時点で、利用者と運営会社との間に当該利用予約に係る契約が成立するものとします。

7．本サービスに関する規定
ユーザー又は会員は本サービスを利用する場合は以下の各号に従い行わなければなりません。
(1)予約可能期間は当日15分前～1ヶ月先迄とさせていただきます。
(2)予約成立後にキャンセルされる場合は、本サイト上からキャンセル手続きを行ってください。
(3)キャンセルは予約成立後～利用開始直前まで行えるものとします。
(4)予約日時の変更がある場合は、確定済み予約をキャンセルし、別途新規予約をするものとします。
(5)前項において、利用者の予約キャンセル後に、別の利用者による同様の新規予約取得が確認された場合においては、運営会社は一切の責任を負わないものとします。
(6)予約者とご来店時の利用者が一致しない場合は、サービスの提供を停止させていただきます。
(7)当日の予約時間を15分経過してもご来店がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

8．座席等のご利用手続き
(1)座席等の利用を希望する場合、本サービスにて座席等の予約を行ったうえで、当施設の受付にて利用をお申し込みください。
(2)利用申込完了後、運営会社のスタッフ（以下「運営スタッフ」といいます。）より利用のご案内をいたします。ユーザー又は会員は、利用のご案内を遵守することとします。
(3)当施設が満席の場合、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
(4)ご利用時間の延長をご希望される場合は事前に運営スタッフに延長をお申し出ください。運営会社は、利用者からの申請があった場合、前後の予約状況等の判断により、利用者に対して時間を延長してサービスの提供できるものとします。また、その内容 (時間・利用料金等)は運営会社が設定するものとし、告知方法に関しても同様とします。
予約状況、混雑状況によっては、延長のお申し出をお断りすることがございます。
(5)ご利用時間が終了しましたら、当施設の受付にて利用料金をご清算いただきます。ご清算完了をもって、利用の終了となります。なお、ご清算いただくことなく退店された場合、ご利用日における当施設の閉店時間まで延長料金がかかり続けますので、ご注意ください。

9．免責
(1)当社は、ユーザー又は会員が使用する機器、設備又はソフトウェアが本サービスの利用に適さない場合であっても、本サービスの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。
(2)当社は、アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等によってユーザー又は会員に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
(3)当社は、ユーザー又は会員が本サービスを利用する際に発生する通信費用や設備投資その他一切の費用について、一切負担しないものとします。
(4)当社は、本サービスに関連して送信される電子メール及びWebコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとします。
(5)当社が相当と判断する安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由によりユーザー又は会員に損害が生じた場合、当社はいかなる責任も負わないものとします。
(ア)通信回線やコンピュータ等に障害が生じたことにより、本サービスのシステムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害
(イ)本サイトが改竄されたことにより生じた損害
(ウ)本サービスに関するデータへの不正アクセスにより生じた損害
(エ)その他前各号に準ずる事由による損害
(6)当社は、ユーザーが本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
(7)当社は、ユーザー又は会員に対して、各座席等の個別の有用性に関する一切について、何らの保証も行いません。
(8)当社は、会員が予約した座席等について、その予約日時に座席等が経営を継続していること及び予約日時に座席等を利用できること、又は座席等の提供するサービスがユーザー又は会員の希望を満たすことについて、なんら責任を負うものではありません。但し、当社に故意又は重過失がある場合は除くものとします。
(9)上記各項記載事項の他、本サービスの利用にあたりユーザー又は会員に発生した一切の損害について、当社は原則として責任を負いません。但し、当社が債務不履行、不法行為その他当社の責めに帰すべき過失（天変地変等や本条(5)項や第9条ないし第11条に該当する場合その他不可抗力の場合を除きます）による一切の行為によりユーザー又は会員に損害を与えた場合は、当社はユーザー又は会員について発生した直接かつ通常の損害を賠償する場合があります。また、当社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益については、当社は一切責任を負わないものとします。

10．本サービスの利用の不許諾等
当社は、ユーザー又は会員に以下各号の事由が認められると判断した場合、本サービスの利用を許諾せず、また会員の退会処置、本サービスの全部又は一部の利用停止、座席等の利用停止その他当社が必要と判断する措置（以下「不許諾等」といいます）を講じることができるものとし、ユーザー又は会員はこれに対して理由の開示を求めること及び一切の異議の申し立てをすることができず、またこれにより損害又は不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
(1)過去を含め本規約に違反したとき
(2)会員が複数のID・パスワードを使用しているおそれがあると当社が判断した場合、その他会員がID・パスワード及び本サービスを不正に使用し又は使用させたと当社が判断した場合
(3)登録事項に虚偽の内容又は不足があったとき又はそのおそれがあるとき
(4)指定アドレスに電子メールアドレスが不通のとき、又は当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき
(5)いわゆる反社会的勢力若しくは反社会的活動を行う団体に所属し、又はこれらと密接な関係を有するとき
(6)ユーザー又は会員に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産等の申し立てがなされた場合、又は、ユーザー又は会員が自ら破産、民事再生等の法的整理の手続きの申し立てをした場合
(7)その他、当社が不許諾等を行うのが相当と判断した場合

11．本サービスの変更及び停止
(1)当社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を変更、停止又は中止（以下「停止等」といいます）することができ、かかる停止等に起因してユーザー・会員又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
(ア)定期的又は緊急に本サービス提供のためのシステムの保守又は点検を行う場合
(イ)本サービスのシステム更改があった場合
(ウ)火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
(エ)戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
(オ)本サービス提供のためのシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、ハッカー攻撃、コンピュータウィルスの感染等により本サービスを提供できない場合
(カ)法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
(キ)その他当社が止むを得ないと判断した場合
(2)当社は、前項により本サービスの運用を停止等する場合、事前に本サイト上でその旨を通知するものとします。但し、緊急の場合は、この限りではありません。

12．本サービスの廃止
(1)当社は、自己の都合により本サービスを廃止することができるものとします。但し、会員が予約済みの座席等の利用予定がある範囲内で、当社は本規約に定める義務を負うものとします。
(2)本サービスの廃止に起因してユーザー・会員又は第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

13．個人情報の取り扱い
当社が本サービスを提供する上で知り得た利用者の情報及び利用履歴の取り扱いについては、株式会社未来屋書店プライバシーポリシー（https://www.miraiyashoten.co.jp/privacy/）に準ずることとします。

個人情報問い合わせ窓口

本サービスの当社のおける個人情報の管理者は下記の通りです。
登録いただいた個人情報に関するお問い合わせは、以下の個人情報相談窓口までご連絡をお願いします。　
お客さまの個人情報に係る相談窓口
株式会社未来屋書店　お客さまの個人情報に係る相談窓口
電話番号：043‐298‐1021
お問合せフォーム<http://www.miraiyashoten.co.jp/from/contact/>

14．個人情報を取得する際の利用目的
(1)当社は、本サービスを提供するために、当社が定める利用目的のためにユーザー又は会員の個人に関する情報（氏名・性別・生年月日・ご住所・お電話番号・メールアドレス等）、購入商品情報等を収集、下記目的に限定して利用させていただきます。
(ア)クーポン管理のため
(イ)サービス・商品情報のご提案・ご案内を行うため
(ウ)当社内での統計資料作成・分析等を行うため
(エ)当社の店舗運営改善・商品購買動向・商品開発・店舗出店などの調査を行うため
(オ)その他、会員へのサービスを提供するため
(カ)会員に対し、本サービスの広告宣伝のための電子メール等を送付する場合
(2)当社がお預かりするユーザー又は会員の個人情報は、ユーザー又は会員ご自身の任意の判断でご提供いただくものとします。ユーザー又は会員のご意思により個人情報のご提供がいただけない場合、商品・サービス等がご利用いただけないことがございます。
(3)前項の利用目的の範囲内で、ユーザー又は会員にサービスを提供する目的で、当社から委託を受けた運営会社委託業務の履行のために個人情報を必要とする場合、守秘義務契約を締結したのち開示・提供する場合があることをあらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

15．メール
当社は、会員の登録アドレスに対して、本サービスの運営上の告知、広告等のメールを送信する場合があります。ご了承ください。

16．知的財産権
本サイト上を構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属するものとし、ユーザー又は会員は、方法又は形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版、その他ユーザー個人又は会員個人の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。

17．禁止事項
ユーザー又は会員は、以下の各号に定める行為を行ってはなりません。
(ア)予約した座席等の利用権を第三者に転売すること
(イ)法令又は本規約、あるいは他の規約等に違反すること
(ウ)当社にサービスを提供する者又はその他第三者の権利、名誉等を損ねること
(エ)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
(オ)有害なコンピュータープログラム、メール等を送信又は書き込むこと
(カ)ユーザー・会員名若しくはID・パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、又は第三者と共用すること
(キ)複数のID・パスワードを取得すること
(ク)当社の許可なく、提供情報の一部又は全部を複製、複写、送信、転載、配布、頒布等の方法により、第三者に提供すること
(ケ)選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為を行うこと
(コ)その他前各項に準ずる行為を行うこと

18．権利義務譲渡の禁止
ユーザー又は会員は、本規約上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡若しくは貸与し、又は担保に供してはならないものとします。

19．本規約の有効性
当社は、必要に応じ、本サービスの適宜の場所への掲示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。本規約の変更後に、ユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意をしたものとみなされます。
なお、本規約の変更に同意しないユーザーは、本サービスの利用を停止してください。
当社は、本規約改定又は変更によりユーザーに生じたすべての損害について、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、責任を負いません。

20．準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈については、適用される抵触法の規定にかかわらず、日本法に準拠するものとします。

21．管轄裁判所
本規約並びに本規約に基づき又はこれに関連して生じる当社、ユーザー・会員その他の本規約関係者の一切の権利及び義務に関する訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定 2022年9月13日